출근 전·퇴근 후 업무 연락도 근로시간일까? 직장인이 확인할 기준

퇴근해서 집에 도착했는데 회사 단체방에 메시지가 올라옵니다.

 

"내일 회의자료 확인해주세요."

간단히 읽고 끝나는 날도 있지만, 노트북을 켜서 자료를 수정하거나 거래처에 답변해야 하는 경우도 있습니다.

아침에도 비슷합니다.

정식 출근시간은 오전 9시인데 8시 40분까지 도착해 컴퓨터를 켜고 업무 준비를 해야 하는 회사도 있습니다.

이런 시간이 반복되면 궁금해집니다.

"회사에서 정한 출퇴근시간 밖에서 하는 일도 근로시간일까?"

단순히 회사 밖에서 했다는 이유만으로 판단하기보다는

그 시간에 실제로 어떤 일을 했고 회사의 지휘·감독을 받고 있었는지를 함께 살펴볼 필요가 있습니다.

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근로시간은 회사에 있는 시간만 의미하지 않는다.

근로기준법에서는 1주와 1일의 근로시간에 관한 기준을 정하고 있습니다.

직장인이 알아둘 점은 근로시간을 판단할 때 단순히 회사에 들어온 시각과 나온 시각만 보는 것은 아니라는 것입니다.

업무를 위해 사용자의 지휘·감독 아래에 있는 시간인지도 중요합니다.

예를 들어 퇴근한 뒤 회사의 구체적인 지시에 따라 집에서 업무자료를 작성해야 했다면

단순한 개인시간과는 상황이 다를 수 있습니다.

반대로 회사 단체방에 공지 하나가 올라와 내용을 확인한 경우와 30분 동안

보고서를 수정해 다시 전송한 경우를 똑같이 보기도 어렵습니다.

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출근시간보다 일찍 도착하면 모두 근로시간일까?

근로계약서에는 오전 9시부터 근무한다고 되어 있는데 매일 8시 40분에 회사에 도착한다고 생각해보겠습니다.

일찍 도착했다는 사실만으로 그 시간이 모두 근로시간이 되는 것은 아닙니다.

교통체증을 피하려고 일찍 출근해서 커피를 마시거나 개인적으로 시간을 보내는 경우도 있기 때문입니다.

반면 회사에서 오전 9시에 업무를 시작하기 위해

그전에 반드시 특정 장비를 가동하거나 정해진 업무 준비를 완료하도록 했다면 상황이 달라질 수 있습니다.

따라서 중요한 것은 몇 시에 회사에 도착했느냐보다 그 시간에 회사가 요구한 업무를 수행했느냐입니다.

 

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업무 준비시간도 상황에 따라 달라진다.

'업무 준비'라는 표현은 상당히 넓습니다.

개인적으로 책상을 정리하거나 커피를 마시는 것과 회사가 반드시 하도록 요구한 준비업무는 구분해서 생각할 필요가 있습니다.

근로기준법에서는 작업을 위해 근로자가 사용자의 지휘·감독 아래에 있는 대기시간 등은 근로시간으로 보도록 규정하고 있습니다.

따라서 출근 전 시간이 궁금하다면 다음과 같은 부분을 살펴봅니다.

• 그 일을 회사에서 하도록 요구했는가?
• 하지 않으면 실제 업무 수행에 문제가 생기는가?
• 그 시간 동안 자유롭게 개인적인 일을 할 수 있었는가?

단순히 '출근 전이었다'는 이유 하나만으로 판단하기보다 실제 상황을 함께 확인하는 것이 중요합니다.

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퇴근 후 카카오톡이 오면 무조건 근로시간일까?

직장인에게 더 애매한 것은 퇴근 후 업무 연락입니다.

상사가 메시지를 보냈다는 이유만으로 모든 상황이 똑같이 판단되는 것은 아닙니다.

예를 들어 다음 날 일정을 알려주는 공지를 확인한 경우와 퇴근 후

즉시 자료를 수정해서 보내라는 업무지시를 받고 실제 작업한 경우에는 차이가 있습니다.

따라서 메시지를 받았다는 사실뿐 아니라 실제 업무를 수행했는지, 어느 정도 시간이 필요했는지,

회사의 업무지시가 있었는지 등을 함께 살펴볼 필요가 있습니다.

퇴근 후 업무가 반복되고 있다면 자신이 실제로 어떤 일을 언제 수행했는지도 확인해두는 것이 좋습니다.

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집에서 일했다고 근로시간이 아닌 것은 아니다.

회사 밖에서 한 일은 모두 개인시간이라고 생각하는 것도 주의해야 합니다.

이메일이나 회사 메신저, 원격접속 등을 이용하면 집에서도 회사 업무를 처리할 수 있기 때문입니다.

예를 들어 퇴근 후 회사의 요청에 따라 노트북으로 보고서를 수정해서 제출했다면

단순히 장소가 집이라는 이유만으로 개인시간이라고 단정하기 어렵습니다.

반대로 회사의 지시 없이 개인적인 판단으로 다음 날 업무를 미리 준비했다면 상황이 달라질 수 있습니다.

결국 어디에서 일했느냐보다 누구의 지시에 따라 어떤 업무를 수행했는지를 함께 살펴봐야 합니다.

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퇴근 후 업무가 반복된다면 기록을 확인해보자.

한두 번의 상황은 기억할 수 있지만 반복되기 시작하면 언제 얼마나 일했는지 정확하게 떠올리기 어렵습니다.

이럴 때는 업무 과정에서 이미 남아 있는 자료를 확인해볼 수 있습니다.

예를 들면 다음과 같습니다.

• 업무 이메일 발송시간
• 회사 메신저의 업무지시와 회신시간
• 전자결재 기록
• 회사 근태관리 기록

모든 메시지를 무조건 저장해야 한다는 의미는 아닙니다.

실제로 언제 어떤 업무를 수행했는지 파악할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

회사에서 별도의 근태관리 방법을 운영하고 있다면 해당 절차에 따라 업무시간을 기록하는 것도 필요합니다.

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근로계약서의 근무시간도 다시 확인해보자.

출퇴근시간 밖에서 반복적으로 일하고 있다면 근로계약서를 다시 확인해보는 것이 좋습니다.

근로계약서에는 소정근로시간 등 주요 근로조건이 명시됩니다.

예를 들어 계약서에 다음과 같이 적혀 있을 수 있습니다.

소정근로시간 09:00~18:00

휴게시간 12:00~13:00

우선 계약서에서 내가 약속한 기본적인 근무시간을 확인합니다.

그다음 실제로는 몇 시부터 업무를 시작하고 몇 시에 종료하는지 비교해봅니다.

계약서의 시간과 실제 근무형태에 지속적으로 차이가 있다면

회사 담당자에게 근태처리가 어떻게 이루어지는지 확인해보는 것도 좋습니다.

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출퇴근시간 밖에서 일했다면 세 가지를 확인하자.

근로시간인지 확인하기 위해 어려운 법률용어부터 외울 필요는 없습니다.

먼저 실제 상황을 떠올려봅니다.

첫째, 회사의 업무지시가 있었는가?

둘째, 실제로 업무를 수행했는가?

셋째, 그 시간 동안 자유롭게 개인시간을 사용할 수 있었는가?

특히 출근 전이나 퇴근 후 업무가 반복되고 있다면 단순히 "우리 회사는 원래 그래"라고 생각하고 넘기기보다

자신의 근로계약상 시간과 실제 업무시간이 어떻게 다른지 확인해보는 것이 좋습니다.

직장생활에서 근로시간을 이해한다는 것은 단순히 출근 도장을 찍고 퇴근 도장을 찍는 시간만 확인하는 것이 아닙니다.

내가 실제로 언제부터 회사의 업무를 수행하고 언제 업무에서 벗어나는지를 파악하는 것도

자신의 근로조건을 이해하는 과정입니다.

 

※ 이 글은 일반적인 직장생활 정보 제공을 목적으로 작성했습니다.

출근 전 준비시간이나 퇴근 후 업무가 실제 근로시간에 해당하는지는 구체적인 업무지시, 지휘·감독 여부와 실제 근무형태 등에 따라 달라질 수 있습니다.